Если жизненно необходимая техника выходит из строя, клиенты практически всегда просят выполнить срочный ремонт, так как сложно обойтись, например, без холодильника на протяжении нескольких дней. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо перезвонить в мастерскую и уточнить возможность оформления заявки.
После обращения клиента с желанием получить срочные работы, мы реагируем на заявку в течение 30 минут - 1часа. За это время мастер, обрабатывая информацию от клиента, собирает оборудование и детали, которые могут пригодиться ему на выезде. Ведь если у мастера будут в наличии нужные инструменты и запчасти, он выполнит работу за один визит.
Срочные работы оплачиваются клиентом дополнительно, согласно прайс-листу компании. По окончанию восстановления работоспособности техники мастер предоставляет клиенту акт выполненных работ и счет на оплату ремонта, где учитывает все дополнительные услуги, которыми воспользовался клиент.
