Стиральная машина Siemens может сушить бельё недостаточно хорошо, завершать сушку с влажными вещами или работать дольше ожидаемого. Такой симптом связан с нарушением работы системы сушки, отвода конденсата или циркуляции воздуха. Чтобы определить причину, важно проверить только те элементы, обслуживание которых предусмотрено инструкцией для пользователя. Если самостоятельная проверка не помогает, потребуется обращение в службу поддержки.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. При его неисправности машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять программу слишком долго.

Что может сделать владелец: самостоятельно устранять неисправность вентилятора не следует.

Что делать: обратиться в службу поддержки. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

Засор шланга отвода конденсата

Если отвод конденсата затруднён, сушка может проходить неправильно или занимать больше времени.

Что может сделать владелец: проверить отвод конденсата по инструкции. Для этого следует обратиться к разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Если после предусмотренной инструкцией проверки проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Накопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и приводить к плохой или слишком долгой сушке.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

Очищайте только доступный фильтр предусмотренным инструкцией способом. Если после очистки фильтра сушка по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в службу поддержки.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если бельё остаётся влажным, сушка выполняется недостаточно хорошо или программа длится слишком долго, причину следует проверять по указанным выше пунктам.

Что сделает мастер

Специалист службы поддержки уточнит проявление неисправности и поможет определить дальнейшие действия. Если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки, мастер проведёт специализированную диагностику.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или заменять вентилятор и другие детали не следует: такие работы требуют специальных знаний и диагностики. Обслуживание неисправного вентилятора выполняет мастер.

До обращения в сервис можно выполнить только предусмотренные инструкцией действия: проверить отвод конденсата в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистить фильтр. Если эти действия не устранили проблему, обратитесь в службу поддержки Siemens.