Если посудомоечная машина Siemens течёт или сработал AquaStop, не запускайте её повторно до выяснения причины. Сначала отключите машину от сети и перекройте подачу воды. Вода может находиться в защитном поддоне, поступать извне, появляться из-за неправильного подключения, переполнения или проблем со сливом. Часть причин можно проверить самостоятельно без вскрытия корпуса, а поиск внутренней протечки и проверку системы наполнения выполняет мастер.

Почему так бывает

• Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Это работа защитной системы. Отключите питание, перекройте воду и не запускайте машину. Источник протечки должен найти мастер.
• Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Уберите воду и проверьте доступные сантехнические соединения. Внешнюю протечку можно устранить самостоятельно, если она находится вне машины.
• Отсутствует верхняя корзина. Перед запуском установите верхнюю корзину.
• Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите цикл, удалите пену дополнительным полосканием и используйте только средства для посудомоечных машин.
• Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Очистите доступные фильтры и сливной тракт согласно штатной инструкции. При сохраняющейся проблеме требуется мастер.
• Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Проверьте установку и расположите шланг в сточной трубе на глубине не более 12 см.
• Посудомоечная машина установлена с наклоном. Корпус необходимо выровнять регулировкой ножек. Если для этого требуется разборка или инструмент, обратитесь к мастеру.
• Соединения перетянуты. Чрезмерная затяжка может повредить соединение. Не разбирайте машину самостоятельно; проверку и восстановление соединений, а также замену повреждённых деталей выполняет мастер.
• Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Доступное посадочное место можно очистить. Если уплотнитель повреждён или требуется замена, её должен выполнить мастер без перекосов.
• Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Перекройте воду и обратитесь в сервис для проверки системы наполнения. Самостоятельная проверка этой системы опасна и может привести к дополнительной протечке.
• Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проверьте его видимую часть и устраните перегибы, обеспечив правильную прокладку и крепление.
• Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Такое подключение необходимо исправить: шланг отсоединяют, а неиспользуемое отверстие заглушают. Если для этого нужно вмешательство в соединения, вызовите мастера.

Когда это норма

Нормальной защитной работой считается срабатывание AquaStop при обнаружении воды. В этом случае отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки. Срабатывание защиты не означает, что причину можно устранить повторным включением.

Что сделает мастер

Мастер отключит машину и проверит источник протечки, защитный поддон, внутренние соединения, сливной тракт и систему наполнения. При необходимости он устранит протечку, проверит правильность подключения шлангов, восстановит повреждённые соединения и заменит неисправный уплотнитель или другие повреждённые детали. Вскрывать корпус, искать внутреннюю утечку и проверять систему наполнения самостоятельно не следует: это связано с водой и электропитанием и может привести к поломке или повторному срабатыванию AquaStop.