Если посудомоечная машина Siemens шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, откачке или сушке. Часть причин связана с загрузкой, установкой и загрязнением, поэтому её можно устранить самостоятельно без разборки машины. Если шум сопровождается неисправностью насоса или вентилятора, потребуется обращение в наш сервисный центр.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте, не имеет ли шланг избыточную длину и правильное ли положение он занимает. Его можно правильно проложить или заменить.
• Сливной шланг ударяется о корпус. Закрепите шланг так, чтобы он не бился о корпус во время работы. Для этого достаточно правильно зафиксировать доступный участок шланга.
• Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив место для свободного вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор моющего средства.
• Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень установки, отрегулируйте ножки и убедитесь, что машина стоит на жёстком ровном полу. Ножки и положение машины регулируются пользователем.
• Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и установите посуду правильно. Посуда и корзины доступны без ремонта и разборки машины.
• Засор или общее загрязнение машины. Остановите программу и очистите доступные части машины, фильтры и внутренние элементы, которые предусмотрено очищать инструкцией.
• Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, препятствующий вращению разбрызгивателя. Проверка разбрызгивателей относится к самостоятельному уходу.
• Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Очистите доступный сливной фильтр и сливной тракт, а также проверьте канализацию. Не разбирайте корпус и внутренние узлы.
• Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор воды. При необходимости обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления.

Когда это норма

• Обычный рабочий шум машины. Если звук соответствует нормальной работе посудомоечной машины, ничего делать не нужно.
• Работа сливного насоса при откачке воды. Гул во время слива считается нормальным и должен исчезнуть после завершения откачки.
• Работа двигателя после длительного простоя. Чтобы двигатель не простаивал слишком долго, запускайте машину хотя бы раз в неделю.
• Установка машины или сечение трубопровода. Эти условия сами по себе не влияют на работу машины. При сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
• Открытие дозатора моющего средства. Щелчок или звук при открытии дозатора является нормальным. Ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Если после проверки загрузки, установки, шлангов и доступных фильтров шум не исчез, причину диагностирует специалист. Ремонт внутренних узлов нельзя выполнять самостоятельно: для него требуется разборка, а вмешательство без опыта может привести к повреждению машины.

• Неисправность вентилятора сушки. Мастер проверит узел и выполнит ремонт в нашем сервисном центре. Ремонт вентилятора относится к сервисным работам.
• Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Специалист заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов.
• Сливная помпа загрязнена или неисправна. Мастер очистит помпу, а при неисправности заменит её. Доступ к помпе и её обслуживание относятся к ремонту, поэтому самостоятельно разбирать машину не следует.