Если в холодильнике Siemens намерзает лёд или появляется снежная шуба, сначала определите, где и как быстро образуется наледь. Иней может появляться из-за влаги, открытой дверцы, неправильной загрузки или недостаточного вентиляционного зазора. В некоторых случаях это штатная работа холодильника, а если лёд быстро образуется снова, потребуется диагностика мастера.

Почему так бывает

• Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку конденсатора выполняют только после отключения холодильника.
• Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
• Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверцу и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
• Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и крепления. Если требуется регулировка петель или положения двери, её выполняет мастер, чтобы не повредить крепления и корпус.
• Малый зазор до стены или мебели. Нарушенный теплообмен может привести к образованию льда. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется установкой холодильника.
• Горячая или тёплая пища. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Так в камере будет меньше лишней влаги.
• Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте продукты и оставьте между ними и задней стенкой примерно 2–3 см.
• Неправильное использование холодильника. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
• Холодильник находится рядом с источником тепла. Если рядом расположены плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
• Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости в закрытых ёмкостях.

Когда это норма

• При частом или длительном открывании дверцы на стенках может появляться иней. Сократите время и частоту открывания двери.
• Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
• Иней после отключения электричества — штатное явление. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
• В холодильниках с системой No Frost иней также может появляться во время работы. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
• Влажный воздух из-за частого открывания двери может вызывать иней. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Если лёд быстро образуется повторно, причина может быть неизвестной неисправностью. Квалифицированный мастер проведёт профессиональную диагностику и выполнит ремонт.

Отдельного обращения требует случай, когда неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Специалист проверит датчик и заменит неисправный компонент. Датчики относятся к электрической части, поэтому самостоятельно вскрывать корпус, менять детали или проверять электрические цепи нельзя: такую работу выполняет мастер.