Холодильник Siemens бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если холодильник бьёт током, повреждены сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, пользоваться прибором небезопасно. Причина может быть связана с контактом вилки и розетки, условиями в помещении, положением вилки, сливом или неисправностью токоведущих частей. Самостоятельно допустимы только безопасные действия без вскрытия корпуса и ремонта электрики. Повреждённые детали, замыкание и проблемы с заземлением проверяет и устраняет мастер.

Почему так бывает

• Отсутствует контакт вилки с розеткой.

  Что можно сделать самостоятельно: обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена.

• Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.

  Что можно сделать самостоятельно: очистить доступный штатный сливной канал, проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.

• Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.

  Это причина, которую устраняет только мастер. Холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр: замыкание требует отключения и сервисной диагностики.

• Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.

  Что можно сделать самостоятельно: не использовать холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.

• Повреждён сетевой шнур.

  Не следует устранять повреждение самостоятельно. Мастер заменит шнур питания, поскольку замена сетевого шнура является электромонтажом.

• Повреждена или разбита вилка.

  Не использовать вилку, заменить её или обратиться к мастеру. Замена вилки является ремонтом электрики.

• Розетка плохо закреплена.

  Не вставлять вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ.

• Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.

  Что можно сделать самостоятельно: расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.

• Холодильник промывают непосредственно водой.

  Что можно сделать самостоятельно: не промывать холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от промывания водой.

• Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.

  Эту ситуацию устраняет только мастер: он обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра. Конденсаторы не удаляют без необходимости.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «повреждён шнур или вилка» и «запах гари» норма не указана.

Что сделает мастер

Специалист выполнит сервисную диагностику, если есть замыкание токоведущих частей на корпус холодильника, и устранит неисправность. При повреждении сетевого шнура мастер заменит шнур питания. Повреждённую или разбитую вилку он заменит либо выполнит необходимый ремонт. Если проблема связана с плохо закреплённой розеткой, потребуется её надёжно закрепить и отремонтировать; такие работы требуют электромонтажа.

При напряжении на незаземлённом корпусе мастер обеспечит защитное заземление корпуса и входного фильтра. Помехоподавляющие конденсаторы без необходимости удалять нельзя. Если причиной оказался нарушенный слив, специалист может очистить сливной канал и проверить сливной шланг и поддон. При проблемах с положением вилки он расположит её так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке.

Не вскрывайте корпус, не ремонтируйте и не меняйте самостоятельно сетевой шнур, вилку, розетку или другие детали: это связано с электромонтажом и требует безопасной сервисной диагностики.