# Стиральная машина Siemens рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, затяжки, зацепки или другие следы повреждения, причиной может быть подготовка вещей, выбранный режим или…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, затяжки, зацепки или другие следы повреждения, причиной может быть подготовка вещей, выбранный режим или особенности самого изделия. Перед загрузкой важно проверить карманы, застегнуть одежду, снять съёмные детали и убедиться, что бельё не зажато дверцей. Для деликатных тканей следует выбирать щадящую программу и подходящую скорость отжима.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их содержимое может повредить ткань во время цикла, поэтому карманы нужно проверять заранее.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой, чтобы отдельные элементы не повреждали ткань.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение белья нужно проверить до начала стирки.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Такое изделие не следует стирать в машине. Его можно чистить вручную или обратиться к специалистам, поскольку для него нужно выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. Если изделие не предназначено для машинной стирки, его нельзя загружать в барабан.
- **При стирке оказывается слишком сильное механическое воздействие.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно выбрать самостоятельно перед запуском программы.
- **Повреждается клеевая основа изделия.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
- **Для деликатной ткани установлена слишком высокая скорость отжима.** Снизьте скорость отжима, но не превышайте 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их удаляют до загрузки вещей в машину.
- **Предварительная стирка проходит слишком энергично.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска основного цикла.
- **В барабане остались следы чистящей жидкости.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание можно включить самостоятельно.
- **Бюстгальтер стирается с незастёгнутыми застёжками и без защиты.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Перед стиркой его застёгивают и помещают в мешок.

## Когда это норма

Норма для такого симптома не указана. Повреждение белья, следы и разрывы требуют проверки подготовки одежды, соответствия изделия машинной стирке, выбранного режима и скорости отжима.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли и бельё продолжает повреждаться, обратитесь в сервис. Мастер поможет определить причину появления следов и разрывов с учётом условий стирки, типа ткани, выбранной программы и подготовки вещей. До обращения не загружайте в машину изделия, для которых требуется ручная чистка или которые имеют клеевую основу.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: Работаем с 8-00 до 21-00 без выходных.
