# Посудомоечная машина Siemens не набирает воду — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Siemens не набирает воду, программа может не запускаться или остановиться в начале цикла. Причина бывает связана с подачей…

Если посудомоечная машина Siemens не набирает воду, программа может не запускаться или остановиться в начале цикла. Причина бывает связана с подачей воды, положением заливного шланга, состоянием крана, фильтров или сработавшей защитой Aquastop. Часть проверок можно выполнить самостоятельно, без разборки машины и применения инструментов.

## Почему так бывает

- **Пережат заливной шланг, кран засорен или покрыт известковым налётом.** Также возможно засорение фильтра в месте ввода воды. Проверьте отверстия подачи воды, убедитесь, что шланг ровный и не имеет перегибов.
- **Заблокирован фильтр в системе подачи воды или шланг Aquastop.** Причиной также могут быть засорённый кран, известковый налёт или перегиб шланга подачи воды. Разрешается очистить доступные фильтры в шланге подачи воды, проверить давление воды и убедиться, что шланг уложен ровно, без заломов.
- **Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Освободите его и уложите плавной дугой, без резких перегибов.
- **Засорена зона отстойника.** Проверьте отстойник и удалите остатки пищи и другие посторонние предметы.
- **В доме отсутствует вода или произошёл временный перебой подачи.** Проверьте воду из других кранов и дождитесь восстановления подачи.
- **Закрыт кран подачи воды.** Откройте кран и повторно запустите программу.
- **Недостаточное давление воды.** Проверьте давление. Если проблема сохраняется, обратитесь к сантехнику или установите повышающий насос.
- **Вода загрязнена в новых или долго не использовавшихся трубах.** Дайте воде стечь до полной очистки и исчезновения примесей.
- **Сработала защита Aquastop из-за протечки наливного шланга.** В этом случае требуется обращение к мастеру.
- **Нет воды в доме, закрыт кран, заливной шланг согнут или передавлен.** Возможной причиной также называют засорённый сливной фильтр или срабатывание защиты AQUA Safe на заливном шланге. Проверьте наличие воды, откройте кран и расправьте заливной шланг.
- **Не открыт кран подачи воды или засорён фильтр заливного шланга.** Выполните ручную проверку. Если устранить проблему не удаётся, обратитесь в сервисный центр.
- **Кран подачи воды открыт не полностью, подача воды затруднена или давление в водопроводе низкое.** Полностью откройте кран и проверьте напор в водопроводе.

## Когда это норма

Для симптома «не набирает воду» отдельные случаи нормы не указаны. Если вода не поступает в машину, необходимо проверить перечисленные внешние причины и при сохранении проблемы обратиться в сервис.

## Что сделает мастер

Специалист проверит внешний заливной шланг, кран, отверстия подачи воды, фильтры в системе подачи и давление воды. Он убедится, что шланг не перекручен, не пережат и уложен без заломов, а также проверит зону отстойника и удалит посторонние частицы, если это необходимо.

При срабатывании защиты Aquastop мастер перекроет воду, проверит наливной шланг на разрыв и заменит защитный шланг в сборе. Такая работа требуется при возможной протечке защитного шланга. Если самостоятельные проверки не помогли, дальнейшую диагностику и устранение неисправности следует доверить сервисному специалисту.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: Работаем с 8-00 до 21-00 без выходных.