# Холодильник Siemens не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Siemens не холодит или охлаждает слабее обычного, причиной может быть как настройка или условия эксплуатации, так и неисправность узлов.…

Если холодильник Siemens не холодит или охлаждает слабее обычного, причиной может быть как настройка или условия эксплуатации, так и неисправность узлов. Сначала важно проверить доступные пользователю параметры и расположение холодильника. Если простые действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

### Что можно проверить самостоятельно

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Такая проверка выполняется без вскрытия корпуса.
- **Включён режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Настройка выполняется обычными пользовательскими кнопками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Перед загрузкой охладите продукты до комнатной температуры.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку, распределите продукты равномерно и не перегружайте камеры.

### Причины, требующие мастера

- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Мастер полностью размораживает холодильник с открытыми дверями. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Неисправность термодатчика.** Мастер проводит диагностику и заменяет термодатчик. Диагностика и замена относятся к электрике.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

## Когда это норма

- После включения, разморозки или ремонта холодильнику требуется несколько часов, чтобы достичь установленной температуры. При необходимости установите более низкую температуру.
- После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- При нормальной работе ничего делать не нужно. Проверьте температуру по инструкции.
- Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставив зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Мастер проверит электропитание, состояние обледенения и воздуховодов No Frost, выполнит диагностику термодатчика и при необходимости заменит неисправный узел. Также он проведёт полную разморозку холодильника с открытыми дверями, если чрезмерное обледенение мешает охлаждению. Работы, связанные с диагностикой и заменой термодатчика или других неисправных узлов, относятся к электрике и должны выполняться мастером.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: Работаем с 8-00 до 21-00 без выходных.