# Холодильник Siemens: намерзает лёд и снеговая шуба — причины и что делать

> Если в холодильнике Siemens намерзает лёд или появляется снежная шуба, сначала определите, где и как быстро образуется наледь. Иней может появляться…

Если в холодильнике Siemens намерзает лёд или появляется снежная шуба, сначала определите, где и как быстро образуется наледь. Иней может появляться из-за влаги, открытой дверцы, неправильной загрузки или недостаточного вентиляционного зазора. В некоторых случаях это штатная работа холодильника, а если лёд быстро образуется снова, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку конденсатора выполняют только после отключения холодильника.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте положение двери и крепления. Если требуется регулировка петель или положения двери, её выполняет мастер, чтобы не повредить крепления и корпус.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушенный теплообмен может привести к образованию льда. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Так в камере будет меньше лишней влаги.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвиньте продукты и оставьте между ними и задней стенкой примерно 2–3 см.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник находится рядом с источником тепла.** Если рядом расположены плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании дверцы на стенках может появляться иней. Сократите время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества — штатное явление. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В холодильниках с системой No Frost иней также может появляться во время работы. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери может вызывать иней. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Если лёд быстро образуется повторно, причина может быть неизвестной неисправностью. Квалифицированный мастер проведёт профессиональную диагностику и выполнит ремонт.

Отдельного обращения требует случай, когда неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Специалист проверит датчик и заменит неисправный компонент. Датчики относятся к электрической части, поэтому самостоятельно вскрывать корпус, менять детали или проверять электрические цепи нельзя: такую работу выполняет мастер.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: Работаем с 8-00 до 21-00 без выходных.