# Холодильник Siemens бьёт током и искрит, пахнет гарью — причины и что делать

> Холодильник Siemens бьёт током, искрит или пахнет гарью Если холодильник бьёт током, повреждены сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари,…

## Холодильник Siemens бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если холодильник бьёт током, повреждены сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, пользоваться прибором небезопасно. Причина может быть связана с контактом вилки и розетки, условиями в помещении, положением вилки, сливом или неисправностью токоведущих частей. Самостоятельно допустимы только безопасные действия без вскрытия корпуса и ремонта электрики. Повреждённые детали, замыкание и проблемы с заземлением проверяет и устраняет мастер.

## Почему так бывает

- **Отсутствует контакт вилки с розеткой.**

**Что можно сделать самостоятельно:** обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена.
- **Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.**

**Что можно сделать самостоятельно:** очистить доступный штатный сливной канал, проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.**

Это причина, которую устраняет только мастер. Холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр: замыкание требует отключения и сервисной диагностики.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не использовать холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.
- **Повреждён сетевой шнур.**

Не следует устранять повреждение самостоятельно. Мастер заменит шнур питания, поскольку замена сетевого шнура является электромонтажом.
- **Повреждена или разбита вилка.**

Не использовать вилку, заменить её или обратиться к мастеру. Замена вилки является ремонтом электрики.
- **Розетка плохо закреплена.**

Не вставлять вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.**

**Что можно сделать самостоятельно:** расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не промывать холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от промывания водой.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.**

Эту ситуацию устраняет только мастер: он обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра. Конденсаторы не удаляют без необходимости.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «повреждён шнур или вилка» и «запах гари» норма не указана.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит сервисную диагностику, если есть замыкание токоведущих частей на корпус холодильника, и устранит неисправность. При повреждении сетевого шнура мастер заменит шнур питания. Повреждённую или разбитую вилку он заменит либо выполнит необходимый ремонт. Если проблема связана с плохо закреплённой розеткой, потребуется её надёжно закрепить и отремонтировать; такие работы требуют электромонтажа.

При напряжении на незаземлённом корпусе мастер обеспечит защитное заземление корпуса и входного фильтра. Помехоподавляющие конденсаторы без необходимости удалять нельзя. Если причиной оказался нарушенный слив, специалист может очистить сливной канал и проверить сливной шланг и поддон. При проблемах с положением вилки он расположит её так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке.

Не вскрывайте корпус, не ремонтируйте и не меняйте самостоятельно сетевой шнур, вилку, розетку или другие детали: это связано с электромонтажом и требует безопасной сервисной диагностики.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 2. режим работы: Работаем с 8-00 до 21-00 без выходных.